如何提高农村商业银行基层网点执行力
如何提高农村商业银行基层网点执行力
所谓执行力,是指对某指令的执行能力和执行力度,是以结果为导向的管理实践活动。在金融竞争环境日益激烈的今天,任何银行要想比竞争对手发展快、劲头足,成为本行业的佼佼者,一个首要的条件就是要在执行能力上优于对手。就农村商业银行而言,执行力关乎着改革的成功与否及业务的发展进程。
近年来,随着改革的不断深化和网点转型的进一步推进,农村商业银行无论内部管理还是外部社会形象方面都呈现出了良好的发展趋势,员工精气神逐渐提升,网点面貌焕然一新,内部风气明显好转,业务操作进一步规范,资产质量持续提高,整体抗风险能力逐步增强,各项业务走向健康、稳定发展,这些都与农村商业银行基层网点执行力的强化密切相关。
但是,基层网点在执行总行决策时还是存在一些不容忽视的问题,例如一是部分基层网点负责人对上级的决策、制度理解不透,或是思想上重视不够,导致执行缺乏自觉性和主动性,致使规章制度得不到有效贯彻和执行;二是少数基层网点负责人上传下达工作做得不够,导致员工走向错误工作方向,网点运营效率受到影响;三是部分干部员工规章的熟悉和掌握程度不够,执行力不强,导致有令不行、有禁不止的现象时有发生;四是部分员工责任意识不强,缺乏严谨的工作作风,存在拖拉敷衍应付现象,致使工作不能按时保质的完成。
笔者认为,提升农村商业银行基层网点执行力的关键在于“人的管理”,关键在于找准切入点和着力点。
(一)思想教育工作是第一要义。
执行要落地,首先得从思想上抓起。发生在我们身边的一些违规操作或执行不力等事件告诉我们,任何时候、任何工作,要始终坚持从员工思想上着手,观念决定行为,一是转变员工观念。只有转变观念,解放思想,一个网点才能始终保持蓬勃健康持续发展。二是提高员工的
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做事是土壤。在农村商业银行的实际工作中,我们虽然有制度规定、有措施防范,但仍然会有违规的现象发生,说穿了就是一个关乎责任和态度的问题。因此,基层网点应该打造做人诚实、做事认真的积极氛围。一是保持阳光心态。不论在工作中还是生活中,要坚持常怀一颗感恩的心,用阳光的心态看待客户、看待同事、看待自己。二是保持积极务实的态度。无论在任何岗位,无论做什么工作,都要满怀热情,带着情感去做,将网点的目标和个人的价值观融合在一起,只有这样才能将各项工作任务执行到底。