窗口服务先进个人事迹材料（七篇）

窗口服务先进个人事迹材料（七篇）

（篇一）

**自**年进驻行政服务中心以来，在路政窗口工作已近4年，她政治坚定，力求上进。工作中心系窗口，服务于民，把群众的满意作为“第一追求”，以服务群众的实际行动书写着无悔人生。由于工作表现出色，几年来，她先后多次被中心评为优秀公务员，优秀事业人员。

一、工作主动，办事认真。她一直以来爱岗敬业、任劳任怨默默奉献，从不迟到，早退。在工作中她总是以饱满的热情，想方设法把最优质的服务提供给每一位服务对象。她能做好内部上下协调沟通，以女性特有的细腻和爱心，认真处理好每一项受理审批事项，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩，得到了服务对象的一致好评。由于她的认真付出使路政窗口的审批事项一直来提前办结率和群众满意率为100%。

二、工作热情，服务周到。工作中她能够换位思考，想服务对象所想，着力为他们提供方便。做到恪守职业规范，办事公道、服务优质，在不违反原则的基础上成量让服务对象少走弯路，少跑腿可以提供方便成量提供方便。例如：建立了市路政办理政务服务事项网上审批流程，对前来窗口咨询的，一律出具<咨询报告书>；对申请材料不齐全的，出具<申请材料补正通知书>，对于材料齐全的，出具<受理通知书>；审批完后通知申请人取件，出具<办结通知书>，取件人签字后存档。还对外公布了自己私人的联系电话，遇节假日需要办理超限手续的，只需一个电话，她无条件以最快的速度到中心办理相关手续。又如：以前要办理全省超限运输许可证必须到省路政处才可以办理，后由她在窗口进行网上受理后，省路政处通过网上审批，再由她在窗口出证。为此，**主动提出，车主可以预先打个电话预约网上办理，到时间到窗口领取超限证，这样一来大大的方便了广大车主，使他

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